dcasantos.com.br

COMÉRCIO EXTERIOR COM SEGURANÇA E PRECISÃO

Referência em
desembaraço aduaneiro
desde 1992

Transformamos a complexidade do comércio
 exterior em soluções ágeis e seguras.

SOBRE NÓS

Unimos a experiência à busca constante por inovação

Fundada em 1992, a DCA nasceu com a visão de prestar serviços de desembaraço aduaneiro com qualidade.

Com o passar do tempo, evoluímos para oferecer uma consultoria completa em comércio exterior e criamos uma relação com agentes de cargas, transportadoras, terminais alfandegados e REDEX para oferecer alternativas de soluções logísticas para nossos clientes.

Contamos com sede própria, uma equipe de 50 colaboradores altamente capacitada e investimentos contínuos em tecnologia, estrutura que nos permite gerenciar, com eficiência e segurança, cerca de 10.000 processos por ano.

Nosso modelo de gestão trata cada departamento como uma unidade de negócios independente, garantindo agilidade, precisão e eficiência em todas as etapas da liberação das mercadorias.

Contamos com uma carteira de mais de 60 clientes, e muitos desses permanecem conosco desde a nossa fundação. Esse reconhecimento demonstra a confiança conquistada, a excelência dos nossos serviços e o compromisso com relacionamentos de longo prazo.

Missão

Executar nossos processos com ética, agilidade, qualidade e conformidade, garantindo segurança operacional e atendimento aos requisitos dos clientes e órgãos reguladores.

Ética
Conduta empresarial responsável

Agilidade
Fluxos claros e acompanhamento contínuo

Qualidade
Melhoria contínua em todos os processos

Conformidade
Compliance como parte da nossa cultura

Visão

Ser reconhecida como parceira estratégica em desembaraço aduaneiro e consultoria em comércio exterior, unindo conhecimento e tecnologia.

ONDE ATUAMOS

Presença estratégica nos principais pontos de comércio exterior

Atuamos nos principais portos, aeroportos, fronteiras e recintos alfandegados do país, oferecendo suporte especializado para operações de importação e exportação.

Portos

Atuação nos principais portos

Aeroportos

Cobertura nos principais aeroportos.

Portos Secos e Pontos de Fronteira

Atendimento dedicado em várias regiões.

SERVIÇOS

Soluções completas para o comércio exterior

01

Despacho Aduaneiro

Importação e exportação com processos ágeis, seguros e rastreáveis

02

Consultoria em Comex

Orientação estrategica com base na legislação e em nossa larga experiencia

03

Drawback

Gestão do regime para aproveitamento dos
benefícios

04

Logística

Gestão para
redução de prazos e custos

05

Bagagem desacompanhada

Atuação especializada na
liberação de bens pessoais

06

Missões Diplomáticas

Liberação de mudanças, veículos, malas diplomáticas e cargas consulares

07

Habilitação Radar

Apoio na habilitação e adequação para operações no comércio exterior

08

Gestão de Pedidos

Acompanhamento de
ponta a ponta, do pedido à entrega

POLÍTICA DE QUALIDADE

Qualidade certificada

Excelência e conformidade reconhecidas

“Executar nossas atividades buscando a melhoria contínua nos processos de desembaraço aduaneiro e gestão da qualidade, visando atender aos requisitos dos clientes, da empresa, da ética empresarial e das leis vigentes.”

3

Certificação ISO
9001:2015

Reforçando nosso
compromisso com a qualidade e melhoria contínua.

2

Selo Dun &
Bradstreet

Validando nossa
credibilidade e transparência no
mercado.

1

Selo ESG
Registered

Reforçando nosso compromisso com práticas ambientais, sociais e de governança.

4

Associação Comercial de Santos

Integrada a comunidade
atraves de uma associação centenaria.

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